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Boels Rental als internationaler Partner überall in Europa
Im Küstenort Callantsoog in der Provinz Noord-Holland verlegt das britische Unternehmen O’Connor Utilities derzeit ein Datenkabel zwischen England und den Niederlanden. Mit diesem Spezialauftrag ist das große englische Familienunternehmen erstmals in den Niederlanden tätig. Über die britische Boels-Niederlassung kam O’Connor mit Boels Rental Nederland in Kontakt. Ein Glücksgriff, denn das Team von O’Connor betrachtet das „One-Stop-Solution“-Konzept von Boels als wahren Segen. Im Folgenden erfahren Sie, warum diese spezielle Zusammenarbeit an der niederländischen Küste ein voller Erfolg war.
Interkontinentales Datennetzwerk
Kev Cooke, Projektleiter auf Seiten von O’Connor, wartet am Eingangstor auf Roger Konings (Key Account Manager) und Wesley Snaphaan (Stellvertretender Filialleiter) von Boels. Auf der Baustelle, die vor allem durch den 400 Tonnen schweren Bohrer und die meterhohe Reinigungsanlage auffällt, bereitet sich das achtköpfige britische Team auf die nächste Bohrphase vor.
Das Ziel lautet, bis auf 2.300 Meter Entfernung in Richtung Meer zu bohren. Sobald dies erreicht ist, geht das Schiff, mit dem das Kabel verlegt wird, am Ende der Bohrstelle vor Anker. Anschließend befestigen Taucher das fünfzehn Zentimeter dicke Glasfaserkabel am „Kuppler“, mit dem das Kabel bis zum Bohrloch auf dem Festland gezogen wird. Dort werden die Kabel letztendlich verbunden, sodass über Großbritannien, Belgien, die Niederlande und zurück über das Vereinigte Königreich ein Netzwerk zwischen den USA und den Rechenzentren in Noord-Holland entsteht. Diese Methode wurde angewandt, um die Auswirkungen auf die Umwelt, die Dünen, den Küstenschutz, den küstennahen Meeresboden usw. zu minimieren. Die Arbeiten wurden außerdem in der Jahreszeit mit dem unbeständigsten und herausforderndsten Wetter durchgeführt, um die Auswirkungen auf brütende Vögel und Meereslebewesen, sowie auf die Öffentlichkeit und die örtliche Tourismuswirtschaft zu minimieren.
Teamarbeit
Über den Geschäftsführer von Boels UK, Asif Latief, erteilte O’Connor den Auftrag zur Unterstützung eines wichtigen Projekts auf dem europäischen Festland. „Für mich war entscheidend, dass wir O’Connor auch auf der anderen Seite der Nordsee die hochwertige Maßarbeit liefern, für die unser Unternehmen steht.“ Um diesen Auftrag reibungslos an die niederländischen Kollegen zu übermitteln, rief Asif umgehend Roger Konings an, der bei Boels für internationale Projekte verantwortlich ist.
“Wir sind als internationales Vermietungsunternehmen perfekt ausgestattet, um auch über Ländergrenzen hinweg maßgeschneiderte Lösungen bereitzustellen.”
Mitdenken
Konings setzte sich mit dem lokalen Team in den Niederlanden in Verbindung, das sich sofort mit der Arbeitsvorbereitung von O’Connor ans Werk machte. „Das renommierte Unternehmen wusste genau, was dieses Projekt erforderte. Dank unserer Niederlassung in Den Helder und einigen spezialisierten Abteilungen konnten wir schnell liefern. Aber wir dachten auch proaktiv mit. Weil O’Connor erstmals in den Niederlanden tätig war, fehlte es insbesondere noch an Wissen über die niederländische (Umwelt-)Gesetzgebung. Wir haben O’Connor soweit möglich geholfen, alles ordnungsgemäß abzuwickeln, bevor die ersten Bohrmaterialien in Callantsoog eintrafen. Beispiele dafür sind die Übersetzung der Sicherheitsvorschriften, die Beschilderung und die Verwendung umweltfreundlicher Kraftstoffe“, berichtet Roger.
Vertrauen
In der komfortablen Büro-Unit des Projektleiters steht der Kaffee und natürlich auch der englische Tee bereit. Von diesem Büro aus dirigiert Kev sein erfahrenes Team. Die meisten kennen sich schon seit mehr als 25 Jahren und sind bestens aufeinander eingespielt. „Das ist eine wichtige Voraussetzung für den Erfolg. Wir wissen, was wir aneinander haben, können uns aufeinander verlassen und vertrauen uns gegenseitig. In unserer Branche ein absolutes Muss.“ Dasselbe Vertrauen ist auch ein wichtiger Faktor, den Kev in seiner Geschäftsbeziehung mit Boels erwartet. „Unsere Unternehmen haben noch nie zusammengearbeitet, weder in England noch in Europa. Es war ein bisschen der Sprung ins kalte Wasser, aber nach den ersten Kontakten mit Asif im Vereinigten Königreich und später Roger und Wesley in den Niederlanden hatte ich sofort ein gutes Gefühl.“
One-Stop-Solution
Wesley fungiert inzwischen als zentraler Ansprechpartner für dieses Projekt von O’Connor. Dies bedeutet, dass er die pünktliche Lieferung aller bestellten Artikel auf der Baustelle sicherstellt, darunter mobile Raumsysteme, Schmutzwasserpumpen, Stromaggregate, mobile Hochdruckreiniger, Zäune, Baumaschinen, Kunststoffbodenplatten usw. Außerdem beantwortet er alle Fragen.
Diese One-Stop-Solution fühlte sich für den Projektleiter direkt vertraut an. „So arbeiten wir im Vereinigten Königreich schon seit Jahrzehnten, weil es so einfach, zuverlässig und vor allem effizient ist. Ich habe einen direkten Draht zu Wesley. Es ist sehr praktisch, dass in den Niederlanden fast jeder Englisch spricht. Wesley zeigt sich offen und ehrlich, denkt in Lösungen, handelt schnell und hält seine Lieferzusagen ein – vor allem auf Letzteres legen wir großen Wert.“
“Dieser Auftrag ist eine schöne Visitenkarte gegenüber anderen Kunden, die einen grenzüberschreitenden Vermietungspartner suchen, der mitdenkt, liefert und sie rundum entlastet.”
Den Unterschied machen
Der stellvertretende Filialleiter der Boels-Niederlassung in Den Helder war zum ersten Mal für ein Projekt dieser Art zuständig. „Ich habe einiges in Bewegung gesetzt, um sie zu entlasten. So brauchten sie zum Beispiel Spundwände, Sandsäcke und alte Autoreifen. Nicht wirklich unser Kerngeschäft“, erzählt Wesley schmunzelnd. „Aber auch das habe ich besorgt, und das wird geschätzt.“ Kev zögert nicht, Wesley in den höchsten Tönen zu loben. „Er ist ein Geschenk des Himmels. Ich kann ihn jederzeit anrufen, sogar am Wochenende. Wir haben eine echte Verbindung, und das nicht nur, weil wir am selben Tag Geburtstag haben. Er macht den Unterschied!“
Zukunft
Die Zusammenarbeit wird nicht nur auf dieser Seite des Ärmelkanals positiv erlebt. Deshalb hat der Hauptsitz von O’Connor bereits angekündigt, dass auch bei künftigen neuen Projekten in Belgien auf Boels gesetzt werden soll. Eine zukünftige Zusammenarbeit im Vereinigten Königreich wird ebenfalls nicht ausgeschlossen. „Wir haben über die gesamte Zusammenarbeit hinweg sehr gute Erfahrungen gemacht. Ihr geht immer die Extra-Meile, auch wenn ich manchmal eine Nervensäge bin“, erzählt der Brite lachend. „Aber ihr versteht auch, dass ich mit meinem Team eine strenge Deadline einhalten muss, und das freut mich. Gemeinsam schaffen wir das!“