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Der CHIO Rotterdam ist das einzige niederländische Reitturnier, das sich zu den internationalen Top-Events zählen kann. Mit einer Geschichte von 74 Jahren im Pferdesport auf allerhöchstem Niveau ist der CHIO Rotterdam auch das älteste Spitzensportevent in Rotterdam. Boels Rental ist seit vielen Jahren der Vermietungspartner für den Event. Bei dieser Ausgabe treffen wir uns mit der Facility Managerin Kyra van Well, die für die Einrichtungen und den technischen Betrieb verantwortlich ist.
Der CHIO findet jedes Jahr am Rande des Rotterdamer Stadtparks Kralingse Bos statt. Ein komplettes Pferdestadion mit einem zweistöckigen VIP-Pavillon und einem Strohdorf (Fanzone): Der CHIO Rotterdam garantiert Reitsport von Spitzenklasse. Die fünftägige Veranstaltung wird jährlich von mehr als 40.000 Reitsportfans besucht, die in den Genuss des Spitzensports und der Einrichtungen kommen, die das Team von Kyra von V2 Facility im Auftrag der CHIO-Organisation geschaffen hat.
Vertrauen in einen Partner wie Boels
Wir treffen uns im VIP-Zelt, es ist noch früh, aber die erste Dressurprüfung ist schon im Gange. Kyra wirkt sehr entspannt. „Ja, das bin ich auch. Schauen Sie doch, wie gut es hier aussieht, das macht mich glücklich und zufrieden.“ Das sagt sie, als das Telefon zum x-ten Mal während unseres Gesprächs klingelt. Kyra hält beim CHIO die Fäden in der Hand. „Ja, das gehört dazu, in der Unit für Dopingkontrollen müssen Colaflaschen stehen, die den Gang zur Toilette ein wenig erleichtern. Auch dafür sind wir verantwortlich.“
Der CHIO verlässt sich seit 2019 auf die Expertise von V2 Facility. Das bedeutet, dass dieser Facility Service Provider die Veranstaltung vom Reißbrett bis zum Abbau betreut. Das Unternehmen richtet mehrere Veranstaltungen aus, viele davon in der Welt des Pferdesports. Boels ist hier wohlbekannt. „Wir arbeiten schon seit Jahren mit Boels zusammen und haben eine sehr schöne Beziehung aufgebaut. Auch beim CHIO merken wir, wie wichtig es ist, sich auf einen Partner wie Boels verlassen zu können. Insbesondere aufgrund der begrenzten Logistikflächen auf dem CHIO-Gelände sind Planung und Kommunikation von wesentlicher Bedeutung.
”Ich vergleiche es manchmal mit einem Tetris-Spiel, das jedoch in der Größe einer Briefmarke” ~ Kyra van Well
Kurze Wege & schnelle Reaktionen
Gina Janssen ist im Namen von Boels Events die Ansprechpartnerin, die dafür sorgt, dass alle Artikel von Boels rechtzeitig bei Kyra eintreffen. „Die Kommunikationswege mit Gina sind sehr kurz. Wir senden uns auch Nachrichten, wenn es nicht eilig ist. Gina antwortet immer schnell und löst das Problem im Namen von Boels. Es ist schön, einen einzigen Ansprechpartner für alle Boels-Dienste zu haben, und hier steht auch eine ganze Menge „oranges Zeug“. Folgendes liefert Boels Rental für den CH: Schaltanlagen, Maschinen, Möbel, Generatoren, Sanitäranlagen, Zäune und kleinere Geräte wie Ventilatoren und Feuerlöscher werden von Boels Rental für den CHIO geliefert. Für Gina Janssen, die sich zuvor unter anderem beim Pinkpop-Organisator ihre Sporen verdient hat, war dies der erste große Job für Boels Events. „Ja, ziemlich spannend. Die größte Herausforderung beim CHIO-Projekt war die Logistik. Wie Kyra schon sagte, mussten wir im Hinblick auf den Zeitpunkt und die Reihenfolge der Lieferungen sehr genau aufpassen. Unsere Kommunikation im Vorfeld und während
des Aufbaus war perfekt. Wir haben beide eine sehr positive Einstellung und die Chemie stimmt. Das hat uns nur noch mehr Lust auf unsere Arbeit gemacht. Ein tolles Gefühl, da macht man gerne mit.“
Alles nach Plan
Kyra hat es mit einer großen Anzahl von Lieferanten und Partnern zu tun und arbeitet dabei mit einem Tagesplan. „Den haben wir in der Vorphase abgestimmt, und es funktioniert sehr gut, vor allem bei einem Unternehmen wie Boels. Und wenn einmal ein Problem auftritt, kommuniziert Boels das gut und sucht nach einer Lösung. Das ist wichtig für mich und unser Team, um unseren Zeitplan zu überwachen und allen hier in den nächsten Tagen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.“ Im Strohdorf verabschieden wir uns voneinander. „Sehen Sie, das ist es, was mich jetzt sehr glücklich macht“, sagt sie und zeigt auf die Holzdielen, auf denen das Dorf steht. „Schon Monate im Voraus stelle ich mir das Gelände in meiner Fantasie vor. Und jetzt, wo ich hier stehe, bin ich einfach sehr stolz und zufrieden darüber, wie es in der Praxis läuft. Wir arbeiten alle sehr hart daran, dieses Ergebnis zu erreichen, bis alle Puzzleteile ineinander fallen. Das ist einfach cool und gibt uns die nötige Energie, um die Veranstaltung perfekt abzuschließen. Das ist unser gemeinsames Ziel.“