Leestijd: 3 minuten
Tsjechische klant vol lof over werkwijze Oostenrijkse collega’s
Teamwork komt in verschillende vormen en maten. Grensoverschrijdend teamwork is daar een bijzonder voorbeeld van. Met dank aan een Tsjechische collega kon Depotmanager Philipp Puz een mooi project in het Oosten van Oostenrijk verzorgen. Lees meer over de wijze waarop het team in Wenen succesvol aan de slag is gegaan voor een Tsjechisch bedrijf in de groene energiesystemen.
Op anderhalf uur rijden van de Oostenrijkse hoofdstad Wenen ligt de gemeente Lutzmannsburg. Zeg je Lutzmannsburg, dan zeg je zonnethermen. Om nog duurzamer te worden, bouwt de eigenaar van de thermen een nieuwe parkeerplaats die is uitgerust met zonnecollectoren. Deze collectoren gaan de thermen van groene stroom voorzien. Voor deze mooie klus is het Tsjechische Greenbuddies ingeschakeld. Greenbuddies is een specialist in de aanleg van deze grotere en complexe zonne-energie projecten door heel Europa.
Aanpakkers
Jiri Svec, inkoper van Greenbuddies klopte voor het project in Lutzmannsburg bij ons Tsjechische filiaal in Nehvizdy aan. De medewerker van het filiaal aldaar handelde snel en grondig en leidde de vraag van Jiri door naar Philipp Puz, Depotmanager in Wiener Neudorf (578). Vanaf dat moment is Philipp het centrale aanspreekpunt en kwam alles in een stroomversnelling terecht. Philipp en Jiri zijn uit hetzelfde hout gesneden: echte aanpakkers. Binnen de kortste keren lag er een mooi en passend aanbod op tafel en werd de samenwerking een feit.
“Vertraging oplopen is geen optie, niet voor hen en niet voor ons. Wij willen snel en efficiënt voor onze opdrachtgever werken, daar gaan wij als team voor.” Philipp Puz – Depotmanager Wiener Neudorf (578)
Jiri had een hele wensenlijst in petto voor de eerste fase van de aanleg. Die lijst varieerde van bouwplaatsinrichting, bouwhekken, Bio Boxen tot aan containers. Philipp en zijn collega’s van de vestiging in Wiener Neudorf, gingen er direct mee aan de slag. Inmiddels zit het project in fase vier. In die tussentijd is er nog een hele rits spullen verhuurd waaronder 8 ton en 15 ton baggers, een wiellader, een 12 ton wals, verreikers, trilplaten en dieseltanks. Ook het aantal betrokken depots nam toe, van één naar drie.
Uiteraard geen nee
Het team van Puz had niet alles voorradig. “We konden bijna alles leveren, behalve de bagger van 15 ton. Maar wij zeggen uiteraard geen nee tegen onze klant. Mijn collega Roman Mantsch heeft deze bagger voor een ‘superprijs’ kunnen inhuren bij een concullega. De klant tevreden, wij tevreden.”
Jiri vult aan. “Wij maken beloftes aan onze opdrachtgevers. Wij kunnen deze beloften alleen waarmaken als wij kunnen bouwen op betrouwbare leveranciers. Daarom vinden wij het enorm belangrijk dat onze leveranciers zich houden aan leveringsafspraken, kwaliteit en op tijd leveren, en redelijke prijzen hanteren. Boels, zo is gebleken, voldoet hier aan en daar zijn wij zeer over te spreken.”
Vertraging oplopen is geen optie
De communicatie tussen Philipp en Jiri loopt snel en gemakkelijk. Whatsapp is een veelgebruikt medium. “Als het iets formeler moet, bijvoorbeeld met offertes en contracten, dan gaat dat natuurlijk via de mail”, zo legt Philipp uit. Naast de contacten met Jiri is er ook geregeld direct contact met Pavel Skála, de projectleider van Greenbuddies op de bouwplaats. “Hij geeft me de bestellingen door die ik per ommegaande voor akkoord met Jiri check. Vertraging oplopen is geen optie, niet voor hen en niet voor ons. Wij willen snel en efficiënt voor onze opdrachtgever werken, daar gaan wij als team voor.”
Ook Jiri is zeer te spreken over de wijze waarop het projectteam te werk gaat. “Greenbuddies levert honderden megawatts aan zonne-energie door heel Europa. Wij hebben met Boels Rental een zeer betrouwbare partner gevonden, een ‘veilige haven’ als het ware, waarmee wij verder willen. De samenwerking met Philipp is uitstekend. Zijn team is snel en denkt altijd in oplossingen.”